Llegamos donde nadie más se detiene a mirar.
No agregamos otro sistema a la pila. Encontramos el punto exacto que tu operación necesita resolver y lo diseñamos con precisión — para las personas que realmente lo van a usar.
Sin presentación genérica. Partimos por entender el proceso, las personas y el impacto esperado.
Diseñamos, desarrollamos e implementamos software que conecta sistemas, personas y contexto operacional
Tu empresa ya tiene sistemas. El problema está en lo que dejaron sin resolver.
El ERP administra recursos. El CRM registra oportunidades. Pero el vendedor sigue armando su presentación a mano. El operario sigue anotando en papel. El proceso que de verdad importa se resuelve por fuera, con Excel, WhatsApp o memoria.
No es que falte tecnología. Es que la que existe fue diseñada para administrar el negocio, no para la persona que hace el trabajo.
No parchamos. Intervenimos con precisión.
Descubrimiento consultivo
Entrevistas y observación directa para encontrar el punto exacto que molesta, no el que se ve primero.
Diseño de experiencia
Interfaces pensadas para quien opera, vende o supervisa — no para quien administra el sistema.
Software a medida, sin relleno
Soluciones específicas y evolutivas. Nada artesanal, nada imposible de mantener.
Integración, no reemplazo
Convivimos con el ERP, CRM o sistema interno que ya tienes.
Local, cloud o híbrido
La arquitectura se decide por la operación, no por moda tecnológica.
Hardware y entorno físico
Pantallas touch, tablets, tótems y estaciones dedicadas cuando el contexto lo justifica.
Analítica y trazabilidad
Medimos lo que antes era invisible: uso, tiempo, fricción, resultado.
PuntoTouch y Factoriapp son la prueba de que esto ya funciona.
Una resuelve el punto exacto en la venta; la otra, en la planta.
PuntoTouch
Organiza y mide la experiencia de venta. De material disperso a un relato consistente, con o sin conexión.
Explorar PuntoTouch →Factoriapp
Lleva el conocimiento y las tareas hasta el operario. De un sistema que nadie usa en planta a una estación de trabajo real.
Explorar Factoriapp →Primero miramos. Después diseñamos. Recién ahí construimos.
Nuestra filosofía centrada en el usuario nos permite entender el problema con precisión y diseñar la solución con la misma exactitud quirúrgica.
Mirar
Conversamos con quienes viven el proceso, no solo con quien lo administra.
Definir el punto exacto
Elegimos qué molestia vale la pena resolver primero.
Diseñar
Prototipamos el flujo y la interfaz antes de escribir una línea de código.
Intervenir
Construimos, integramos y desplegamos en el entorno real.
Ajustar
Medimos uso y resultado, y afinamos lo que haga falta.
Del problema normalizado al proceso resuelto.
De material disperso a experiencia comercial gobernable
Un sistema que guía al vendedor, permite presentar en distintos canales y mide el comportamiento de la presentación.
De información industrial aislada a interfaz del operario
Una estación táctil que reúne contenido, tareas, capacitación, máquinas y sistemas internos según el rol y el área.
De una operación invisible a un proceso trazable
Usuarios, métricas, revisiones, eventos y evidencias convierten interacciones informales en datos verificables.
De un software corporativo lejano a una intervención de precisión
Soluciones que toman información de los sistemas existentes y la llevan al punto donde se toma la decisión o se realiza la tarea.
“No todo problema necesita software nuevo. Pero cuando algo molesta de forma repetida, vale la pena diseñar la pieza exacta que falta.”Conversemos sobre el gap →